京东E卡是由京东商城发行的，可用于购买京东自营商品的、经预付卡备案的单用途商业预付卡。京东e卡是一种广泛使用的电子礼品卡，它允许用户在京东商城购买商品时进行支付。使用非常简单。
京东礼品卡是由京东提供的礼品优惠卡劵，可以在京东商城购买产品时候使用。当消费者在京东上购买商品或用在运费上时将从礼品卡中扣除，每笔订单可叠加使用京东礼品卡。
京东E卡由京东发行，这类购物卡并不稀奇，只不过很少有电商平台会直接发行而已，像上海联华超市发行的百联卡、OK卡， 以及各大本地超市发行的购物卡、代金券等，都是类似的性质， 早些年网银没有普及时，一些游戏充值也会使用这种卡片， 比如QQ币、传奇、热血江湖等，都可以使用类似的储值卡充值。
网上下订单购买的实体卡下单选择开发票，发票随卡一起寄出；电子卡订单下单选择开发票，发票大概于订单完成后7个工作日内寄出，如在7个工作日内未收到发票，需要联系客服核实处理。京东E卡退卡处理周期15-20个工作日。
京东E卡已支持在京东商城的移动端使用（安卓版客户端3.9.8版本及以上、Iphone版客户端3.9.8版本及以上均可使用，IPAD版客户端暂不支持使用）。客户需要妥善保管好您的京东E卡，如因个人原因发生丢失，被盗，被骗等，京东免责。